Jsme zde pro vás 24 hodiny denně, 7 dní v týdnu. Máme-li nějaké otázky nebo potřebujete pomoc, neváhejte se na nás obrátit. Náš tým vám bude rád pomoci v češtině.
Kontaktujte naši skupinu podpory a konzultujte se odborníkem. Jsme k dispozici 24/7 na vyřešení vašich dotazů ohledně herních možností, bonusů, vyplatování a dalších problémů.
Naše české číslo linky vám umožňuje komunikovat bez mezinárodních poplatků. Průměrná doba zpoždění na odpověď je kratší než 2 minuty.
Nejrychlejší metoda, jak s námi komunikovat. Live chat je dostupný rovnou na našem webu Magic Planet Casino 24/7 a odpověď získáte během pár minut.
Live chat je velmi vhodný pro rychlé dotazy o herních variantách, průběhu přihlášení, schválení účtu, zapnutí bonusů a technických potížích. Každý zástupce hovoří česky.
Pro detailní otázky a problémy, které potřebují písemnou dokumentaci, pošlete nám email. Reagujeme na všechny emaily nejpozději za 24 hodiny pracovní doby.
Email je nejlepší volbou pro:
Náš tým vítězného kasina je připraven pomoci s:
Magic Planet Casino je úplně autorizováno Ministerstvem financí České republiky pod číslem MF-37403/2021/73-57. Každá vaše komunikace a kontaktové údaje s naším týmem jsou naprosto zabezpečené a chráněné moderními šifrovacími systémy.
Jsme zavázáni ochraně vašich údajů a dodržování českých právních předpisů o ochraně dat (GDPR). Vaše informace nikdy nezprostředkováváme třetím subjektům.
Magic Planet Casino poskytuje asistenci v češtině po celý den, každý den v týdnu, včetně svátků. Naším cílem je zajistit, abychom vám nikdy nechyběli, ať už máte potíže kdykoli.
Pro hráče z České republiky poskytujeme platební operace v českých korunách (CZK) bez účtování poplatků na Visa, Mastercard a bankovní převod. Nejvyšší povolený limit pro jednu transakci dosahuje 999 999 Kč.